Overeenkomstig het Belgische Wetboek Economisch Recht betreffende verkopen op afstand heeft de koper het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgave van reden, de aankoop te herroepen.
De koper dient de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien de koper gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht, moet men NaaiKantje hier vooraf schriftelijk van op de hoogte brengen.
De kosten en het risico van de retourzending zijn volledig ten laste van de koper.
Na het verstrijken van de termijn van 14 kalenderdagen wordt de aankoop als definitief beschouwd. De koper moet kunnen aangeven dat de producten tijdig worden teruggestuurd, bijvoorbeeld via een verzendbewijs.
Retourzendingen kunnen eenvoudig worden ingediend:
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending zal NaaiKantje het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terugbetalen binnen de 30 dagen.
Bij een retourzending wordt de oorspronkelijke verzendkosten die door NaaiKantje worden betaald in rekening gebracht van het terug te betalen bedrag. Dit zijn niet de verzendkosten die de klant betaald bij aankoop.
De effectieve verzendkosten bedragen:
Ook wanneer de klant een kleiner bedrag aan verzendkosten betaald (bijvoorbeeld € 5,95), wordt bij een retour het werkelijke verzendtarief in mindering gebracht op de terugbetaling.
Verzending voor België en Nederland € 5,95 / Gratis vanaf €60 !!!
✂️ GRATIS STOFSCHAAR bij aankoop van 3 coupons! 🎁 Automatisch meegestuurd. (niet zichtbaar in uw winkelwagen)
